/yx/gggg/6/ 广告公关 / / 危机公关 zh-cn 云剑营销传播网.版权所有 yunjiancn@163.com /yx/gggg/6/200808/23-900.html 3·15，一度是全国消费者期待的象“过年”一样的节日，企业也是期盼着在3·15期间打造形象、促进销售。据《大河报》报道，郑州4名律师日前集体上书中消协建议取消已经有20多年历史的3·15消费者权益日，颇为令人玩味。 2008-08-23 危机公关 刘泳华 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-899.html 2003年以前，中国人总喜欢把坏事藏着、掖着，但sars事件却让人们发现，透明也时候并不是坏事。即便马云、潘石屹这样的魅力领导，某些时候也该让新闻发言人来说，比如这一次捐款危机，马云的危机公关就比潘石屹高明的多。 2008-08-23 危机公关 吴应快 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-898.html 在品牌出现危机要求品牌应急体系能及时反应、表明态度、承担责任来用开明的态度来化解危机深化的趋势。但与光明的危机公关应急体系相比，康师傅倒真是个品牌危机公关的“徒弟”，既有光明的危机公关前车之鉴，却还是又重蹈覆辙继续走光明危机公关失败的老路。 2008-08-23 危机公关 娄峻峰 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-897.html 树欲静而风不止，危机也具有后发效应，万科王石就面临着这样的尴尬。前一段时间，因地震捐款一事闹得纷纷扬扬的王石，险些被社会舆论及消费者封杀，美誉度大打折扣。不作为，静等时间消除危机是王石当前最好的危机公关策略。 2008-08-23 危机公关 艾学蛟 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-896.html 危机公关要遵循“黄金时间、地点”法则，曾是北京电视台当红主持人的胡紫薇就在合适的时间、地点上成功地进行了一次婚姻危机公关。从一个籍籍无名到名声鹊起，从北京电视台主持人到《奥运大中国》当家花旦，这就是胡紫薇在央视发飙的结果。 2008-08-23 危机公关 艾学蛟 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-895.html 8月9日上午，北京奥运会的首枚金牌产生在射击女子10米气步枪决赛，这是奥运会的关键时点，这意味着东道主中国能否漂亮地把首金拿下。杜丽在副项中能够夺金，可见她有很强的实力与对手竞争冠军，她最大的敌人不是射击技术精湛的高手，而是心理关。 2008-08-23 危机公关 艾学蛟 云剑营销传播网 /yx/gggg/6/200808/23-894.html 刘翔，承载着数亿人的梦想，所有人都期待刘翔再次像一道闪电掠过鸟巢的跑道。刘翔身上担负着太多人的祝福与希望，有太多人希望他成为卫冕之王，所以他输不起。从危机管理角度看刘翔的退赛是一次较为成功的危机管理。 2008-08-23 危机公关 艾学蛟 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-893.html 最近，美的电器也在上演“中国男足”事件。据媒体报道，7月3日下午，深圳沙井富居小区B栋17楼某单元，李女士家厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火，闻讯赶来的4名保安员及时将火扑灭。 2008-08-23 危机公关 洪仕斌 云剑营销传播网 /yx/gggg/6/200808/23-892.html 承载中国人田径梦想的“飞人”刘翔，于8月18日在“鸟巢”只留下一个令人伤感而无奈的背影。无疑，此刻的刘翔遇到了自出道以来最为严重的“品牌危机”，稍有不慎，这块金字招牌就可能被国人唾弃。 2008-08-23 危机公关 肖南方 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-891.html “中国的康师傅，世界的康师傅，康师傅致力于提供最优质的食品”，这行字在康师傅官方网站首页颇为耀眼。“水源门”发生后，康师傅天津总部在8月5日首次承认其杭州基地生产的矿物质水确实是自来水净化而成。 2008-08-23 危机公关 李王艳 全球品牌网 /yx/gggg/6/200808/23-890.html 2007年10月，中国平安签约刘翔出任平安的“公益大使”，主要职责是号召、影响社会各界人士投入社会公益事业。连刘翔这样的明星大腕，其背后还有国家体育总局撑腰，平安保险都敢拒，更何况是平民百姓。 2008-08-23 危机公关 艾学蛟 全球品牌网